返品特約に関する重要事項

●何かの理由で返品をご希望される方は、商品到着後6日以内に当店までお電話またはe-mailにてご連絡下さい。
担当者が返品または交換の対応を致します。(連絡無しの返品の場合は一切対応は致しません)

弊社の手違いによって発送したものについては、お電話またはe-mailにて状況を確認の上
代替え品を手配、発送致します。返金の場合、弊社にて手数料を負担致します。

※お客様のご都合による返品・交換(未開封、未使用に限る)は商品到着日より6日以内とさせて頂きます。
返品による送料、手数料はお客様のご負担とさせ ていただきます。

※色やイメージが少し違う等の理由でのご返品は、返送料、返金手数料(振込手数料)など、すべてお客様負担となります。
(ネット販売の特性上、商品のカラー(色)はご覧になられるブラウザソフトやコンピュータ環境により誤差が生じるため。)

●以下の場合の返品交換はご遠慮ください

●一度、ご利用になられた商品。(未使用でも、お客様が一度開封されますと、新品商品として取り扱いできない為。)
●商品の付属品(ラベル・説明書・袋等・タグ)を紛失された場合。
●お客様のご注文により、特注や加工などの手を加えた商品や受注生産の商品等。
●damiki-japan.jpのショッピングページ以外で購入された商品。

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